Seminare, Vorträge, Trainings, Coachings mit schwerpunkt
Telefon
DER EMPFANG
Der erste Eindruck zählt!
VERKAUF
Mehr Termine und mehr Umsatz durch Neukundenakquise!
CALLCENTER / KUNDENBETREUUNG
Mehr Umsatz bei Bestandskunden!
SERVICE & REKLAMATION
Zusatzverkäufe aktivieren!
Ziel
Motivierte Mitarbeiter
Reduzierung Der Krankenstände
Führungskräfte
Aufgabenbereiche
Effizientere Planung
Stressreduktion
Vorbildfunktion
Zeitmanagement
Persönlichkeit
Ziel
Effizienz/optimiertes Zeitmanagement
Zielerreichung
Teambuilding – weniger Konflikte
Verkauf innendienst
Terminkoordination mit Charme
Zusatzverkauf an Bestandskunden
Kundenbindungstools
Informationsdrehscheibe
Unterstützung Außendienst
Kommunikation mit Außendienst
Optimale Mailkommunikation
Kundenbeziehung
Ziel
Umsatzsteigerung
Weiterempfehlung
Verkauf Aussendienst
Vorbereitung / Strategie
Zielgruppenaufbereitung
Präsentation
Kundenmanagement/Umgang
Unternehmensrepräsentanz
Empathie-Charisma
Auftreten beim Kunden / Verkaufsgespräch
Ziel
Umsatzsteigerung
Weiterempfehlung
Unternehmenserfolg
Image
Persönlichkeits Boot
„First Impression“
Charismatische Mitarbeiter
Verbale Kommunikation
Nonverbale Kommunikation
Erscheinungsbild
Ziel
Perfektes Unternehmensimage
Neukundengewinnung
Kabarett Workshop
Humor im Business
Neue Gedankenwelten und Ansätze
Kommunikationskanäle heute
Blick über den Tellerrand
Missverständnisse der Kommunikation
Mails – Formulierung/Wirkung
Ziel
Steigerung kreativer Denkprozesse
Begeisterung
Unternehmensentwicklung
Vorträge
Themenspezifisch angepasst an das Unternehmen
Ziel
Eine erfrischende Irritation,
um Denkprozesse einzuleiten,
die Kreativität zu fördern
und das Team zu motivieren.
Umsatzsteigerung durch Neukundengewinnung!
Weiterempfehlungen durch begeisterte Kunden!
Lehrlinge
Lehrlingsprogramme –
Förderungen über Wirtschaftskammer.
Ich freue mich auf ein persönliches Gespräch!
+43 676 6614741 oder mail@petrarischko.at